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Fait attention des sites 3ème partie

iDealhere aperçoit qu'il existe des sites 3ème partie avec des "agents" usurpation de l'identité iDealhere personnel service à la clientèle en utilisant les mêmes noms et logos.Ils montrent les icônes de personnel iDealhere.CES SONT DES IMITATIONS ET NE SONT PAS DES AGENCE IDealhere officiel.

iDealhere sites officiels exclusive sont sous la www.iDealhere.com adresse de Web. iDealhere ne contrôle pas et n'est pas responsable pour les sites qui ne relèvent pas de ce domaine site officiel. Plus précisément,il n'y a aucun salle de la parlot existe sur les iDealhere.

Si vous avez des questions sur les commandes et les services, vous devez toujours nous contacter directement par courriel ou par Live Chat (un logo bleu LIGNE apparaît lorsque des agents sont disponibles). Pour votre protection, ne révèlent aucune de vos données personnelles et / ou de l'information afin de sites 3ème partie.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Bienvenue à iDealhere

Si c'est la première fois que vous venez sur ce site, félicitations! Vous avez choisi de commencer un voyage merveilleux à découvrir la plus cool de gadgets dans le monde.

iDealhere.com, qui a été fondée en 2007, a proposé de vendre 20 000 différents gadgets de tous les types.Du monde le plus petit Bluetooth à gros bateaux de jouets télécommandés. iDealhere a fait tout son possible pour trouver les produits les plus attractifs et étonnante pour ses clients partout dans le monde. Ici, à IDealhere vous ne vous sentirez que vous êtes comme un étranger, mais un client de plus accueillant salon avec une collection de produits innovants à des prix incroyables!

 

Puis-je soumissionner à une adjudication sur le Marque de iDealhere.com?

iDealhere.com ne permet pas soumissionner à une adjudication surle Marque ou sur URL.

vous ne peuxez PAS rechercher " www IDealhere com ", "IDealhere", "IDH", et toutes autres modalités avec le mot "IDealhere" pour soumissionner sur des activitéde marketing, c'est faute d'orthographe ou dérivés, y compris "IDealhere + Terme" (ex: "IDealhere coupon").

Toutefois, vous peuxez soumissionner à une adjudication sur le marque et le marque + Terme dans le deuxième palier des moteurs de recherche. Vous pouvez également miser sur des marques concurrentes.

Utilisation de l'URL d'affichage n'est pas autorisé.

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A propos de nous

La base de "iDealhere.com" est dans la ville de Guangzhou en Chine, les marchandises sont envoyée par d’avion pour dans le monde entire, ex:EMS, DHL et UPS, a été parmi l'un des fournisseurs de la plupart des grands de vente des produits de qualité supérieure dans le monde depuis 2007. Depuis le jour de lancement de la plate-forme en ligne, nous sommes efforcés d'apporter toutes les couches de personnes dans le monde avec classé les marchandises à haut niveau à un monde un prix.

iDealhere.com est la prochaine génération de centre commercial en ligne. Ici, vous obtenez un pluraliste choix de gadgets à des prix très attractifs. Bien que les qualités sont générale liés à bas prix dans l'industrie, nous testons la main la plupart de nos expéditions, unité par unité pour assurer votre satisfaction. De nouveaux produits sont sélectionnés avec des considerations de fiabilité et de vos attentes à l'esprit.

Que vous soyez un grossiste qui cherchent à accroître leurs revenus,soyez un détaillant qui refuse de payer les prix élevés dans votre pays, ou soyez un client qui cherchent à mettre la main sur les nouveau produits, iDealhere.com bénéficie d'une bonne réputation parmi nos clients, nous vous fournissons un professionnel service et des prix de gros.

Nous achetons directement à partir d'un réseau toujours croissant de fabricants chinois de gros afin que nous puissions garder des coûts bas tout en maintenant les plus hauts standards. Nous sommes croyons que grâce aux efforts ensemble, enfin,pour atteindre deux parties bénéficilers.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît envoyer e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Nous Contacter

Nous avons toujours personnel disponible pour répondre à vos questions: dans les 24 ~ 48 heures (du lundi au vendredi) ou 48 ~ 96 heures pendant les vacances.

Nous sommes toujours engagés dans la rapidité du service à la clientèle, et ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Si vous avez des problèmes, des commentaries,des points de vue ou des suggestions, N’hésite pas contacter avec nos représentants du service à la clientèle, s'il vous plaît.

Email:Service-fr@idealhere.com Pour toutes les questions24/7. Nous répondons habituellement à toutes les demandes dans un jour de travail

Service à la clientèle:. Pour Suivi de commande et d'autres support après-vente, s'il vous plaît Cliquez ici.

Parlot en ligne:. Disponible 24/7, utiliser la fonction de parlot en ligne avec nos représentants des service à la clientèle.

 

Adress:

417room, FangQi Exhibition Center, #9 Gangtou Street, Yuexiu District
Ville: GuangZhou
Pays: China
Code Postal:510040

Téléphone: +0086-20-37329065

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Avez-vous une garantie ou assurance?

Oui - IDealhere choisir des produits à vendre en fonction de leurs excellents dessins et la fiabilité du matériel prouvé. Ainsi, la qualité est garantie.

Nous vérifions toutes vos commandes pendant l'étape de l'emballage pour s'assurer que les bons accessoires sont inclus et que les adaptateurs et les autres normes sont corrects pour votre pays.

Nous avons une équipe d'assurance qualité qui teste vos produits commandés sont fonctionne correctement avant d'être emballés et expédiés à vous. C'est en plus des contrôles normaux assurance de la qualité que tous les produits sont écoulés dans la ligne de l'usine.

Tous nos produits sont couverts par une garantie de 12 mois, de remboursement et de réparation ou de remplacement, s'il vous plaît lisez la section " Politique de la restitution, repairment et de remplacement".

En substance, cela signifie que les produits défectueux peuvent être retournés à IDealhere, nous ferons le réparation ou le remplacement immédiat et de les expédier de nouveau à vous.

Comment puis-je voir les prix sur votre site web dans des devises différentes?

Vous pouvez choisir d'afficher les prix dans des devises différentes en utilisant le menu déroulant ci-Devises au haut de la fenêtre de droite de chaque page de produit

Vous pouvez voir les prix devises suivantes:

- US Dollar (USD)

- Euro (EUR)

- British Pound (GBP)

- Australian Dollar (AUD)

- Canadian Dollar (CAD)

- Swiss Franc (CHF)

- Hong Kong Dollar (HKD)

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Comment puis-je retourner des articles défectueux?

Avant de retourner des marchandises, s'il vous plaît contactez-nous tout d'abord de discuter des problèmes que vous rencontrez. 90% du temps, nous sommes en mesure de régler le problème en apportant un soutien technique, sans avoir à vous envoyer quoi que ce soit de retour.

S'il ya des défauts irrémédiables avec les appareils, vous pouvez les retourner pour réparation ou de remplacement en vertu de notre garantie de 12 mois.

S'il vous plaît contacter notre Service à la clientèle: Service-fr@idealhere.com, nous vous offrirons un code de retour (ex:RETOURNE10208) et notre adresse de retour, accompagné d'autres instructions importantes.

En général, nous vous conseillons de retourner des marchandises défectueuses en les envoyant par la poste plutôt que les courriers en utilisant comme DHL, UPS et TNT. . Normalement, il faudra deux semaines pour retourner les marchandises à nous par la Poste.

Si vous n'avez pas acheté votre produit directement à partir de iDealhere.com, vous aurez besoin de contacter le fournisseur qui vous l'a vendu.

TIP:. S'il vous plaît ne pas envoyer des marchandises défectueuses de retour sans en discuter avec nous. Il est très difficile pour nous de traiter un paquet sans aucune information d'ordre nécessaires.Nous allons également vous donner quelques instructions pour le retour des biens de votre pays à la Chine.

Je choisis Western Union Mais je veux payer par Paypal maintenant.

Dois-je payer la TVA & Taxe?

Dois-je payer la TVA ou toute autre forme de taxe de vente sur les produits achetés par l'intermédiaire IDealhere?

Nous n'ajoutons aucun frais supplémentaires à vos ordres, et vous n'êtes pas responsable de toutes les taxes chinoises.

Cependant, vous pouvez toujours être responsable pour le paiement des taxes ou des impôts à d'autres qu'à IDealhere. Charges à rechercher sont:Frais

-Charge pour le transfer virement

-Charge Paypal“Upload”

-Les droits d'importation perçus à la douane de votre pays..

S'il vous plaît noter que si vous êtes la revente (ou dropshipping) marchandises en provenance de IDealhere, s'il vous plaît assurez-vous de respecter la législation fiscale (et autres) des règlements pour la vente de marchandises dans votre pays d'origine et pays de destination de votre produit.

 

Grossistes:

S'il vous plaît noter que si vous êtes biens revente de IDealhere, s'il vous plaît assurez-vous de respecter la législation fiscale (et autres) des règlements pour la vente de marchandises dans votre pays d'origine et pays de destination de votre produit.

 

Dropshippers :

S'il vous plaît laissez vos clients finaux savoir sur les taxes qu'ils peuvent avoir à payer lors de la réception des marchandises de la messagerie.

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Comment puis-je économiser sur l'expédition?

En raison du prix élevé du transport maritime international, nous proposons à nos clients d'acheter tout ce qu'ils veulent dans un ordre. De cette façon, les frais de port par article pourrait être minimisé.

Ou si vous pouvez attendre un peu plus longtemps, nous vous recommandons de choisir le mode de livraison standard, il sera beaucoup moins cher que d'utiliser des envois express.

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La frais de la livraison inclus Dans le prix?

Si la fiche produit à l'endroit indiqué "livraison gratuite", alors vous n'avez pas besoin de payer pour les frais de port. Livraison gratuite disponible pour tous les pays.

Pour les produits sans "livraison gratuite", les frais de port n'est pas inclus dans les prix des articles: vous avez besoin de payer pour un coût supplémentaire de livraison en plus du prix de la marchandise sélectionnée.

Vous pouvez trouver la liste des "Frais de livraison à l'angle en haut à droite de la page produits et choisissez votre pays à des prix de transport de prévisualisation des différents services de transport maritime.

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Comment puis-je calculer la frais de la livraison?

Il y a 2 façons pour calculer les frais de la livraison:

Méthode A: Lorsque vous regarder les articles sur la page des produits, vous pouvez trouver les frais d'expédition calculés liste à droite du produit unique, et vous verrez le coût juste après choix de votre destination d'envoi.

Méthode B:. S'il vous plaît vous connectez à votre compte iDealhere.com, mettez les articles dans votre panier, et un aperçu des frais de port dans le processus de commande.Vous pouvez également revenir en arrière, changez les articles dans votre panier, et de voir comment les prix changent, si vous commandez des pièces plus ou moins.

Le calcul est automatique et basé sur votre adresse de livraison et le poids des articles!

 

Mais nous ne pouvons pas montrer le processus de la façon de calculer les frais de port.

Il y a deux raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas publier les taux fixes d'expédition ou de les mettre dans un tableau sur notre site internet:

1: Affichage de la grille de calcul serait trop grand. Imaginez plus de 100 codes de localisation, 50 bandes de poids, l'affacturage de constantes pour chaque combinaison, exceptions, etc .Maintenant, imaginez que cette information, mais pour quatre ou cinq entreprises de messagerie différents.Vous ne pouvez pas représenter que d'une manière simple, c'est pourquoi nous laissons les calculs clients aperçu de leur ordre dans le système checkout.

2:. Les tarifs d'expédition pour les différents pays sont changés tous les mois par les entreprises de messagerie, de sorte citations d'expédition sont pas une équation statique. Cela signifie que la publication des informations en ligne est encore plus irréalisable.

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tes les catégories	Délai de Préparation Si les	3 – 5 jours	Délai de livraison	3 – 5 jours
3 – 5 jours	Merchandises ne sont pas en stock	Classique	rapide	économique
Accessoires Mobile		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pièces	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Chargeur et Adapteur	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Ecran protecteur	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Peau Etui	10 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
batterie	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Bluetooth	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Cartes mémoire	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Universel	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Autres	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pièces Détachées de Moto		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Audio	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Protections de vélo	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Vêtements de vélo	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Autres	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pièces Détachées de Moto		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Filtres à Air et Essence	1 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Disque de frein	1 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
plaquette de frein	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Embrayage	1 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Repose-Pieds	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Bouchons de Réservoir	30 - 60 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Rétroviseurs	10-14 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pare-Brises	10-14 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Compteurs de Vitesse	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Capot du selle	1 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
clés de moto	1 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Autres	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Eclairage Moto	1 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Phares	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Headlight cover	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Clignotants	10 - 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Feux Arrières	10 - 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Feux de gabarit	10 - 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Plafonnier	10 - 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Feu de jour	10 - 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Lumières de Châssis	10 - 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
3528	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
5050	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
0603	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Autre Eclairage Auto LED	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Panneaux Clignotants et Stroboscopes3 – 5 jours	10 – 15 jours	6 – 8 jours	15 – 30 jours	15 – 30 jours
Autres Eclairages	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires Auto	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Électronique pour l'Auto	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Chargeurs et Adapteurs	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Essuie-glace	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pare-Soleil	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Aspirateur	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Autres Gadgets	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
sterring roue gaine	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Gonfleur	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Décroration de Auto	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires Auto	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Connecteurs et Scanners OBD-BMW	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Connecteurs et Scanners OBD-Génériques	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Connecteurs et Scanners OBD-Autres Marques	10 – 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Moto Carénage	7– 15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Briocolage			3 – 5 jours	15 – 30 jours
Energie Solaire	7– 12 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30jours
Lampe de poche	7– 12 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Chargeur	7– 12 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Contrôleur	7– 12 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accumulateur	7– 12 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
High Tech		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Poignée Grip de Batterie	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Bouchons et Pare-Soleil	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Entretien et Protection	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Appareils Photos et Objectifs	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Macro	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires pour Flash	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pièces détachées	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Adaptateurs	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pellicules et Développement	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Batterie	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Cartes mémoire	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Lecteur MP3	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Lunettes de Soleil Lecteurs	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Jeux Vidéo	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Casques et Ecouteurs	3 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires Ordinateurs	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires de Laptop	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Sacs	10-15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Ventilateur de refroidissement	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Autre Accessoire	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Réseau informatique		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Adaptateur et câble	4 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Vêtement Accessories		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Liquette	10-15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
T-Shirts	10-15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Combinaison de chapeau	10-15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Blouson	10-15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires pour Hommes		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Autres Accessoires	7-10 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Maison et Jardin		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Chiens	5 jours	3 – 5 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Aquarium et Poissons	5 jours	3 – 5 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Chats	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Cuisine et Salle à Manger	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Machines de cuisine	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Couverts et Ustensiles	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Bains et lits	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Douchette	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Robinets	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires pour la sale de bains	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Vase du crystal	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pour Voyager	3 – 5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Étiquette à bagages	7 -10jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Coiffure	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Manucure	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Maquillage et Accessoires	2 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Les soins de santé	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Protections et redresseurs	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Acupuncture	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Soutien	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Pièces détachées	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Bijoux à la mode	10-15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Perles	10-15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Jeux et Activités		6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
KongMing Lanternes	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Jouets pour améliorer IQ	15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Films et Opéra	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
3D lunettes	7 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
plaque de garde	15 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Cosplay	10 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Sports et Fitness	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Vélo	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours
Accessoires du Vélo	5 jours	6 – 8 jours	3 – 5 jours	15 – 30 jours

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Que dois-je faire si un élément est absent de ma commande?

S'il vous plaît ne jetez rien (y compris l'emballage et la note partielle / signet) pas avant d'avoir reçu tous les articles. S'il n'ya pas de livraisons ont été faites plus d'1 semaine après que vous ayez reçu votre colis, s'il vous plaît aller à la page suivante et télécharger les photos de l'emballage ou partielle note les suivantes:

http://www.idealhere.com/fr/user/messages/

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Si je n'ai pas reçu mon numéro de commande, quoi peux-je faire?

S'il vous plaît nous contacter par l'adresse e-mail qui figure immédiatement dessous cette question.

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Combien de temps cela prend-il des articles en rupture de stock pour obtenir envoyé?

Éléments qui ne sont pas disponibles sera mis en commande, et le reste de votre commande vous sera expédiée. S'il vous plaît consulter notre site web pour le temps estimé du point de revenir a ordonné d'arrivée. S'il vous plaît noter que ces dates sont des estimations et non garanti pour arriver à cette date.

Pour les articles qui sont en rupture de stock, vous recevrez des rappels périodiques des articles en rupture de stock et vous pouvez annuler les commandes en attente de retour avec nous.

Si possible, nous ferons tous les efforts pour alerter les clients des retards éventuels, ou des substitutions possibles à l'origine commandé élément (comme les batteries ou les cartes mémoire avec des spécifications similaires).

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Si j'ai choisi d'utiliser la livraison gratuite, puis-je s'enquérir de la commande avec le numéro de

Si vous avez un numéro de suivi, l'état de départ de votre paquet de ports gratuits peuvent être vérifiés sur le site de Hong Kong Post en utilisant le numéro de suivi affiché dans le suivi des commandes.La piste de Hong Kong Post et le service de suivi est disponible à http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp. Les clients des pays et des régions suivants peuvent recevoir le statut d'arrivée en direct de leurs commandes en ligne, alors que les paquets arrivent à leur pays et les régions. Voici quelques-uns des sites pour le suivi des informations concernant l'arrivée (http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp visite pour une liste complète):

• United State of America: http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm
• United Kingdoms: http://track.royalmail.com/portal/rm/track?catId=500185&mediaId=22700601&keyname=track_home
• Canada: https://obc.canadapost.ca/emo/basicPin.do?language=en
• Sud de Korea: http://service.epost.go.kr/iservice/ems/ems_eng.jsp
• Singapore: http://www.singpost.com/ra/ra_article_status.asp
• Visiter au http://app3.hongkongpost.com/CGI/mt/enquiry.jsp et nous utilisons le menu déroulant sur cette page pour une liste complète.

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Livrez-vous à l'adresse APO ou PO boîte postale?

DHL et EMS pourrait ne pas être livrés à l'adresse APO ou boîte postale alors que la poste aérienne de Hong Kong ne. Si vous choisissez le mode de livraison DHL et EMS alors que l'adresse que vous fournissez est l'adresse APO ou boîte postale, nous vous demandons de fournir une adresse avec nous normative à faire l'expédition.

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Pourquoi devrais-je acheter Paypal?

PayPal est une société appartenant à eBay. L'avantage d'utiliser PayPal, en tant que client, c'est que le commerçant ne fait jamais de voir l'un de vos informations financières.

Quand vous passez commande sur le site d'un marchand directement, le commerçant recevra votre adresse de facturation, numéro de carte de crédit, date d'expiration, codes CVV/CVV2, numéro de téléphone personnel, et autres informations privées.Cela signifie indépendamment de la façon dont le site est sécurisé, quelqu'un finira par mettre la main sur vos données personnelles et financières.

Quand vous passez commande par PayPal, IDealhere ne voit que l'adresse de livraison que vous avez spécifié dans PayPal et éventuellement un téléphone que vous souhaitez explicitement partager avec nous.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Comment puis-je contacter PayPal par téléphone?

+1-888-221-1161 (US & Canada Appel Gratuit) +1-888-215-5506 (US & Canada Appel Gratuit) +1-402-935-7733 (International) +1-402-935-2050 (International)

Ces numéros sont également trouvés sur Internet. PayPal ne peut pas changer les numéros sans le avertissement préable. Pour les derniers numéros de téléphone et les méthodes de contact avec d'autres, s'il vous plaît visitez http://www.paypal.com/.

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Que dois-je à la caisse PayPal et / ou ouvrir gratuitement un compte de PayPal?

Il n'y a pas de licence ou des conditions particulières d'envoyer / recevoir de l'argent Paypal. Voici tout ce que vous devez ouvrir un compte gratuit et de payer par PayPal:

1. une adresse email valide.           2. une carte de crédit valide ou un compte bancaire

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Pourquoi mon paiement par carte de crédit a échoué?

par carte de crédit peut échouer à cause de l'autorisation de la banque et les systèmes de prévention de la fraude. Si vous rencontrez des difficultés à effectuer un paiement par carte de crédit, vous pouvez contacter votre banque ou directement PayPal. Voici les numéros de téléphone de PayPal:

+1-888-221-1161 (US & Canada Appel Gratuit) +1-888-215-5506 (US & Canada Appel Gratuit) +1-402-935-7733 (International) +1-402-935-2050 (International)

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Quoi est la déclaration sur l'étiquette d'expédition?

Pour les commandes expédiées avec la livraison par courrier, le nom de la catégorie produit sera utilisé dans la déclaration et la valeur déclarée pour la plupart des pays se situe entre 30% à 60% de la valeur du séjour. Norvège / France / Danemark sont des exceptions et l'utilisation de la valeur réelle. D'ailleurs, sans requirment specail, factures et reçus ne sont jamais inclus dans les forfaits.

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Ma commande est expédiée, pourquoi il aucun des informations disponibles?

Suivi en direct est disponible uniquement après les transporteurs ont une chance de commencer par analyser le paquet. Entre le moment où la question quitte IDealhere et le temps qu'il est scanné, les numéros de suivi ne peut pas montrer des résultats. Pour les colis Express (envoyé par EMS / UPS), le délai est d'environ 24 à 48 heures.Pour avion et forfaits enregistrés par avion, il faut 3 à 5 jours ouvrables pour le suivi postal pour voir en ligne.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Où consulter mon suivi de commande ?Et combien de temps faut-il pour traiter ma commande?

Une fois une demande d'ordonnance a été reçu par nous, vous recevrez régulièrement des courriers électroniques de notre part concernant le traitement de votre commande. Dans les 24 heures suivant votre commande expédié, vous recevrez un e-mail qui contient le numéro de suivi de support (lorsque disponibles) pour votre commande.

Vous pouvez consulter votre stituation de commande directement à Mon Compte/Mes commandes avec votre numéro de commande (ou ID de transaction) et l'adresse e-mail.

Votre commande passe par plusieurs étapes avant d'arriver à votre porte. (Le délai de livraison estimé est cité par le transporteur, il peut retarder de quelques jours pendant la saison de pointe. Ex: Noël, Nouvel An, etc.).Il y a des étapes:

Étape 1 (1-5 jours ouvrables): Les produits sont collectés auprès de nos fournisseurs.   Étape 2(1- 2 jours):Les produits sont attend pour la emballage.   Étape 3(1 jours):Les produits sont emballés et dèja parti.( Ex: Hong Kong Post, EMS, UPS etc). Étape 4(3-14 jours): Les produits sont en route EMS ou Hong Kong Post.

}

Estimated Delivery Time: Airmail: 10 to 21 jours. EMS: 7 to 14 jours.

 * Notation: suivi en direct est disponible uniquement après les transporteurs ont une chance de commencer par analyser le paquet. Entre le moment où la question quitte IDealhere et le temps qu'il est scanné, les numéros de suivi ne peut pas montrer des résultats. Pour les colis Express (envoyé par EMS / UPS), le délai est d'environ 24 à 48 heures. Pour avion et forfaits enregistrés par avion, il faut 3 à 5 jours ouvrables pour le suivi postal pour voir en ligne.

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Comment gérer les commandes de IDealhere de EMS? Pourquoi je reçois mon colis partielle avec lettr

Si vous avez mis votre commande avec le service EMS, nous vous enverrons tous les éléments d'un paquet via le service EMS possible que nous le pouvons. Mais si certains produits sont vendus au cours de l'accomplissement de processus et d'expédition partielle est nécessaire, s'il vous plaît soyez conscient que seule la livraison partielle au-delà de 60USD $ viendra avec le service EMS, sinon, elle sera envoyée par courrier recommandé.

Si vous préférez tous les articles livrés par un seul paquet EMS même certains articles ont besoin de temps supplémentaire, vous pouvez nous contacter via notre service à la clientèle Service Express dès que vous passez la commande sur nous.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Si ma commande a été divisée, sera IDealhere me fournir le numéro de suivi à tous mes envois?

Airmail Service: Le numéro de suivi ne sera disponible que lorsque

1.Le livraison partielle est  >$6 USD et la valeur totale de commande  >= $15 USD ou

2.Sku -8888 (payé le paquet de numéro de suivi) a été inclus dans l'ordre et la valeur totale de la commande est au-delà de $ 6.

EMS Service:. La livraison partielle sera envoyé par EMS uniquement lorsque la valeur de l'envoi de plus de $ 60 USD.

 

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Comment puis-je annuler ma commande?

Non satisfait d'un produit ou de livraison?

A.Si votre commande n'a pas été expédiée, vous pouvez l'annuler pour un remboursement complet, à l'aide de Affichage commandes et sélectionnez l'option "Annuler la commande" option.

B.Si votre commande a déjà été expédiée, vous pouvez retourner l'article dans son état d'origine (non utilisé et non ouvert) nous cachet de la poste dans les 30 jours de calendrier de livraison (* voir la définition ci-dessous). Dans ce cas nous vous rembourserons le paiement hors frais de port réels déjà engagés. frais de port réels engagés sont déterminés par le poids de chaque produit retourné et par la façon dont il a été envoyé (par exemple, EMS, DHL, régulier / Inscrit par avion, etc).

Lors du retour d'un produit non désirées de remboursement, il est recommandé aux clients d'utiliser une méthode d'envoi avec numéro de suivi, comme IDealhere ne peut pas être responsable des objets perdus en raison de son support pendant le transport.

C. Si votre article est défectueux, s'il vous plaît voir la politique de remplacement et des instructions à la place.

＊Définition du délai de livraison:

pour EMS / DHL et quelques paquets lettre recommandée, la date de livraison est affichée sur le site de suivi du courrier. Pour les commandes qui n'ont pas de livraison en ligne des dates fournies par le courrier, la date de livraison est supposé être de 21 jours civils après l'expédition.

Voici une brève liste de contrôle si vous êtes de retour des produits non utilisés et non ouvert pour le remboursement (applicable au type de retour B ci-dessus):

1. Les objets doivent être utilisé et non ouvert.

2. Un personnel de service à la clientèle vous informera les frais de port réels encourus (la partie non-remboursable).

3. Passez et envoyez le retour d'articles à l'adresse suivante. Notez que le colis de retour doit être oblitérée dans les 30 jours de calendrier de livraison (* voir ci-dessus pour la définition de la date de livraison):

Lorsque votre arrivée de nouveaux éléments à notre bureau de retour, une équipe va vérifier le produit et procéder à la restitution (ou de crédit de magasin à votre discrétion). S'il vous plaît permettre de 2 à 4 semaines pour le traitement après votre article est livré au bureau de retourner le produit.

S'il vous plaît ne pas demander l'annulation d'une commande par e-mail. Les remboursements sont envoyés à votre compte de paiement avec un numéro de transaction PayPal remboursement.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Comment appliquer mon crédit?

Pour les remboursements, 98% du temps instantanée remboursement paypal est offert. Toutefois, dans certaines circonstances restitutions instant ne sont pas autorisés par PayPal (par exemple supérieure à la limite de temps, les questions de compte du payeur, etc.) Dans ces cas de crédit de magasin est offert.

Comme indiqué dans la page de crédit de magasin s'appliquent, vous devez d'abord passer une commande de quelque chose (et donc votre commande démarre le traitement immédiatement).Ensuite, envoyez votre nouveau numéro de commande avec la commande lorsque le crédit est venu, et nous vous enverrons le remboursement de crédit de magasin via paypal à l'ordre nouveau.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Combien de temps puis-je recevoir votre remboursement?

Remboursements sont traitées dans les 1-5 jours ouvrables après avoir reçu notre confirmation sur l'annulation et le remboursement paypal on peut le voir dans votre compte PayPal tout de suite une fois qu'il est traité. Une fois traitée, vous recevrez une confirmation par e-mail de PayPal. Vous pouvez aussi appeler PayPal pour vérifier votre remboursement. Leur numéro de téléphone sans frais USA libre est 1-888-221-1161.

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Quelle est le méthode de paiement acceptez-vous?

Puis-je ajouter un élément à ma commande?

Oui, mais vous devez l'ajouter avant que votre commande est emballée pour être expédiée, et la commande peut être retardée par 1 ou 2 jours pour ajouter les nouveaux éléments. Pour ajouter un élément à votre commande après avoir passé commande, Donnez-nous un ticket envoyez-nous un billet et nous le ferons pour vous.

En attendant, depuis la livraison est gratuite, passer une commande séparée peut avoir plus d'avantages pour vous.

 

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Pourquoi suis-je facturé de livraison supplémentaires même après que j'ai payé EMS Express?

Le coût des EMS Express mise à niveau dépend des pays et régions. Les frais de mise à niveau calculé par le panier d'achat est applicable uniquement à certaines régions, répertoriés dans la zone des notes sur la page du panier.

Dans certaines régions, le sevice EMS se n'est pas disponible en tout (ce pays comprennent, mais sans s'y limiter, les Pays-Bas, la Lituanie, l'Arabie Saoudite, etc).Pour ces régions, lettre recommandée sera utilisé à la place. De plus, puisque la taxe de mise à niveau EMS est applicable uniquement à certaines régions, les pays qui portent le taux plus élevé d'expédition seront tenus de payer un supplément taxe EMS. Notre personnel sera envoyer des courriels aux clients pour l'échange de mode de livraison. Nous envoyer un e-mail seulement après que nous avons emballé votre commande que tous les frais supplémentaires seront basés sur le poids d'expédition réels, et il sauve des clients de plus rémunérateurs sur le transport maritime.

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Que faire si je fais un gros / en gros?

 Nous allons vous fournir un service personnalisé pour un gros volume des commandes de gros et de discuter des options d'expédition pleinement

Pour la citation volume ordre important, nos VIP Customer Manager souhaitez vous servir?.:

Email:

service@iDealhere.com

 

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Quelle est la politique de remplacement? Comment puis-je obtenir une autorisation de retour de march

iDealher gadgets IDealhere, en particulier les petits appareils électroniques et accessoires, sont produits par des fabricants dans tous les sens. Alors que nous nous efforçons de vous fournir des accessoires de qualité à un marché, un produit pourrait ne pas fonctionner comme prévu par le temps il est livré. Dans de tels cas, vous pouvez demander un remplacement, et sur le retour du produit, vous sera envoyé un remplaçant. Les produits défectueux sont échangés dans les 30 jours suivant l'expédition. Contactez-nous à des Messages et télécharger un fichier image ou vidéo montrant clairement le défaut du produit et nous vous donnerons une réponse dans les 24 heures (du lundi au vendredi, hors jours fériés). De plus amples détails concernant notre politique de retour, s'il vous plaît lire la politique de remboursement Repairment et le remplacement..

Nous recommandons à nos clients de conserver l'emballage original de l'ordre jusqu'à ce que les articles sont trouvés en bon état.Notre personnel de soins de client peut demander que vous envoyez une photo de l'emballage d'origine à la recherche et vous aider à résoudre tout produit ou pour des questions connexes.

Au bout de 30 jours à compter de la livraison des frais de retour (dans les deux sens) sera la seule responsabilité de le client. Nous allons encore essayer d'échanger votre produit défectueux pour une nouvelle marque, si possible.

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Quand un remplacement sera envoyé?

Les remplacements sont traités de la même manière que celle des nouvelles commandes - ils arrivent généralement dans les 10 à 13 jours. Si un produit doit être retourné pour le remplacement, le remplacement est envoyé après avoir reçu l'article retourné.

Comment sont traitées les garanties?

Réparations sur la marchandise défectueuse sont traitées par les fabricants et non par IDealhere, sauf indication contraire.

Si quelque chose arrive endommagé à l'expédition, contactez immédiatement le transporteur. Conservez tous les matériaux d'expédition et contactez-nous immédiatement.

 

Pourquoi ne puis-je recevoir un email de confirmation de commande après mon paiement paypal est term

Nous envoyons un email de confirmation à votre adresse email PayPal principale, ou l'adresse e-mail que vous avez spécifié si vous utilisez le PayPal " Express Checkout "méthode. Assurez-vous que vous avez un compte IDealhere enregistré en vertu votre principale l’adresse e-mail de votre compte paypal.

Dans de rares cas, un bug technique confirmée par PayPal peut obtenir de la manière.Si vous ne recevez pas les informations à tous, et que votre commande n'apparaît pas dans votre compte IDealhere, s'il vous plaît contactez-nous et envoyez-nous vos détails de commande.

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Est-il sécuritaire de magasiner en ligne à iDealhere.com?

A iDealhere.com, nous garantissons votre vie privée et la sécurité des achats en ligne.

Nous sommes garanti par un certificat SSL Geotrust Premium pour s'assurer que vos renseignements personnels sont cryptés et sécurisé lorsque vous communiquez avec IDealhere. com. Nous ne stockons aucune information de carte de crédit. Toutes les informations de facturation est générée par PayPal.com, une banque en ligne appartenant à eBay considéré aujourd'hui comme digne de confiance.PayPal est sécurisé par de multiples technologies de la sécurité industrielle, y compris des solutions de

VeriSign. Occasionnellement, nous envoyons des promotions par courriel et bulletins d'information à nos clients. Ces e-mails sont envoyés très peu (environ 2 par mois). Vous pouvez opt-in et opt-out à tout moment.

Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles et privées avec personne, et toute information personnelle que nous recueillons est uniquement utilisée pour traiter correctement et de livrer votre commande.

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Quelles sont les méthodes de livraison disponibles?

Offre IDealhere régulière après la poste aérienne enregistrée et méthodes avion après l'expédition gratuite. Pour les commandes ou d'urgence, les clients sont invités à choisir EMS Express pour une livraison plus rapide des produits pour une somme modique pour couvrir le coût de mise à niveau. L'option de mise à niveau EMS et renseignements sur les frais sont disponibles via une boîte de sélection sur la page du panier avant de passer à la caisse.Tous les frais d'EMS cité sur la page de paiement sont sur la base de Unite État standard, si le service EMS dans votre pays (comme le Brésil, la Russie) coûtent plus cher et d'autres frais d'EMS sont nécessaires. Nous prendrons contact avec vous directement pour le paiement requis.

Nous automatiquement mise à niveau des commandes plus importantes à EMS Express pour une livraison plus rapide. Vous pouvez vérifier l'option de livraison dans votre panier pour les mots. "EMS: mise à jour gratuite"

Pour les pays non desservis par EMS, registed Airmail Service sera utilisé à la place.Dans une telle situation, les frais payés EMS sera remboursé

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Quelle est la vitesse EMS Express?

Alors qu'il faut généralement de 7 à 14 jours ouvrables pour la livraison du courrier de l'air, EMS prend environ 3 à 5 jours ouvrables pour la plupart des pays ( y compris les États-Unis). S'il vous plaît noter que le traitement et le temps d'emballage continuent de s'appliquer (voir le calendrier de traitement ci-dessous).

Pays que nous pouvons actuellement expédier des colis EMS à:

Australie, Autriche, Belgique, Cambodge, Canada, Danemark, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hong Kong, Indonésie, Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Macao, Malaisie , Malte, la Mongolie, la Nouvelle-Zélande, la Corée du Nord, la Norvège, la Papouasie Nouvelle-Guinée, Philippines, Portugal, Singapour, Corée du Sud, Espagne, Suède, Suisse, Thaïlande, Royaume-Uni, États-Unis et le Vietnam.

Si votre pays n'est pas listé, s'il vous plaît nous contacter par e-mail pour demander un devis personnalisé EMS. Si vous avez des questions, s'il vous pla? t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Avez-vous des remises sur les produits d'expédition multiples acheté?

Offre IDealhere l'échelle du site de ports gratuits si vous ne payez rien du tout sur le transport maritime. Nous offrons gratuitement des mises à niveau EMS pour les grosses commandes pour une livraison plus rapide.

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Y at-il des réductions pour achats en gros volume ?

offre IDealhere deux méthodes pour vous d'obtenir en vrac / rabais pour l'achat de volume:

Pour la plupart des clients de nos tarifs en vrac est la meilleure option à utiliser. Pour voir les escomptes de volume pour un produit, il suffit de trouver le "Qty.Range et les prix (à partir de 6)« tableau de la page du produit. Pour permettre à des rabais de quantité, utiliser le code coupon:. BULKRATE lors de la commande

S'il vous plaît noter les réductions de taux en vrac sont basés sur le prix d'origine de chaque article. Cela signifie que lors de promotions, réductions sont appliquées contre les prix d'origine, non pas contre des prix de ventes. Lorsque le code taux de coupon est utilisé en vrac, des rabais de quantité sera affiché juste au-dessus de votre grand total dans le panier. Des frais de suivi des colis sera appliqué à votre panier pour assurer la livraison sécuritaire des commandes en gros.

Pour des commandes plus importantes, s'il vous plaît envoyer un courriel au Service-fr@idealhere.com.notre adresse e-mail afin de gestion. En tant que client professionnel en gros, notre personnel correspondant offrent toute la souplesse et le service personnalisé dont vous avez besoin.

Comment sont l'impôt et de droits de douane manipulés?

Parce IDealhere envoie les produits en provenance de Hong Kong (un port libre), il n'ya pas de taxe de vente ou droits imposés par le gouvernement de Hong Kong. Les clients n'ont pas à payer de taxe de vente ni à l'exportation lors de l'achat de IDealhere.

Statistiquement, bien moins de 1% en pourcentage de tous les ordres IDealhere jamais eu ouverts par la douane dans les pays clients.Si le paquet est vérifié par le bureau de leur pays de douane lorsque l'élément arrive dans leur pays, cependant, les clients sont responsables de droits à l'importation, droits de douane et les taxes.

Bien que les risques de paquets en cours de douane imposés est petit, IDealhere encourage fortement tous ses clients de vérifier auprès de leur bureau de douane local pour tout potentiel de taxes à l'importation, les droits et les tarifs. En outre, certains produits peuvent nécessiter un agrément spécial ou un permis d'importation (comme les lasers haute puissance).IDealhere n'est pas responsable pour les produits sont saisis par les douanes dans les pays clients.

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Puis-je changer mon adresse de livraison après avoir passé ma commande?

Vous pouvez modifier votre adresse de livraison en vous rendant ici: http://www.idealhere.com/login et entrez votre adresse de PayPal e-mail et votre numéro de commande. Adresse et les bénéficiaires peuvent être modifiées lorsque le statut de commande est commande en cours ou en attente pour les fournisseurs. Quand il montre 'Emballage / Transformation ", s'il vous plaît nous contacter dès que possible de changer votre adresse. Nous ferons de notre mieux pour que vos coordonnées de livraison changé.Notez que dans certaines circonstances, l'emballage peut être déjà quitté notre entrepôt avant que votre demande est traitée et donc l'adresse ne peut pas être changé.

Si vous ne pouvez pas changer l'adresse en utilisant l'ordre suivi de la page, s'il vous plaît contacter notre centre de service à la clientèle en utilisant les méthodes de "Contactez nous".

 

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Ma commande est expédiée. Pourquoi suis-je incapable de suivre ma commande sur la page de Hong Kong

S'il vous plaît s'assurer que le numéro de suivi que tu as est dans le format de RXXXXXXXXXXHK, et votre commande est supérieure au total de 15 $. Voici les raisons des retards de suivi de l'information:

1, parce que les ordonnances avec des numéros de suivi sont envoyés par courrier recommandé, tous les paquets doivent être scannés et enregistrés par le personnel à Hong Kong Post et ce processus prend 48 heures pour compléter.Après le paquet est traité un suivi en ligne apparaîtra sur le site.

2, à l'occasion très rare, Hong Kong Post peut changer l'autocollant du numéro de suivi sur un paquet parce que la vignette est floue, endommagées, ou autrement défectueux rendant non analysable . Dans ce cas, s'il vous plaît nous contacter via Ticket Center; pour le suivi des commandes.

Cette page ouvre un billet CS Express pour vous et vous entendrez une réponse dans les 24-48 heures de travail (du lundi au vendredi). N'oubliez pas de suivre les instructions sur la page et joindre une photo de la note partielle / signet en tant que chargé.

S'il n'y a pas une note d'expédition partielle / signet et qu'il manque quelque chose, suivez attentivement les instructions sur la page et joindre des photos montrant le devant et le dos de votre paquet reçu (s).Vos photos montrent clairement montrer toutes les étiquettes ou des autocollants sur les emballages, si il ya sur le devant et le dos des paquets. Une réponse du personnel sera envoyé dans un délai de 48 heures (hors week-ends et jours fériés).

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

A Propos de la voiture DVD FAQ

1.Propos la taille les joueurs DVD de voiture.

Modèles de voitures différentes ont des différences, s'il vous plaît juste s'assurer que si elle est de 1 ou 2 Din Din. Et tout sera bon.

2.Quelle lecteur DVD de voiture peut monter dans mon véhicule (Toyota, Ford, etc)?

Tous nos lecteurs dvd voiture sont universels, mais doit vérifier la hauteur de la position du joueur de votre voiture, si 50mm , s'il vous plaît sélectionner à partir du 1er série Din, et si 100mm, s'il vous plaît choisir de série 2 Din.

3.Quels sont les accessoires inclus dans le prix? Quels autres accessoires de excharge sont nécessaires?

Pour les fonctions mentionnées dans la description, les prix comprennent déjà tous les accessoires nécessaires pour rendre les hôtes ont travaillé, à l'exception de ceux marqués «non inclus dans le package".

4.Pour les joueurs DVD de voiture avec la fonction GPS, la fonction GPS ne doivent tout autre établissement à travailler?

Intégré (interne) GPS n'a pas besoin d'autres installations pour faire cela a fonctionné, simplement insérer la carte SD avec carte de stockage et de l'activer est autorisé.

Ceux marqués «externes» doivent être connectés avec boîte externe GPS petites, dont la taille est d'environ 10 * 10 * 2cm, certains éléments déjà inclure dans le prix.

5.Puis-je obtenir la carte si j'achète GPS ou lecteur de DVD externe GPS?

Oui, Vous pouvez obtenir la carte dans la carte SD 2 Go avec 20 $ US, et vous pouvez contacter notre chat en direct les gens et savoir comment vous pouvez payer.

6.Languages Info

tous les éléments d'accessoires automobiles ont menu en anglais, et certains articles également un soutien français, espagnol, italien et ainsi de suite.

7.Les couleurs.

Toutes les couleurs sont essentiellement disponibles comme vous voyez les produits de IDealhere . com. vous pouvez acheter celui que vous aimez, si cette couleur est disponible.

 

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F.A.Q Liste

Avez-vous une garantie ou assurance?

Comment puis-je voir les prix sur votre site web dans des devises différentes?

Comment puis-je retourner des articles défectueux?

Je choisis Western Union Mais je veux payer par Paypal maintenant.

Dois-je payer la TVA & Taxe?

Comment puis-je économiser sur l'expédition?

La frais de la livraison inclus Dans le prix?

Comment puis-je calculer la frais de la livraison?

Mais nous ne pouvons pas montrer le processus de la façon de calculer les frais de port.

Délai de livraison devis pour votre commande

Que dois-je faire si un élément est absent de ma commande?

Si je n'ai pas reçu mon numéro de commande, quoi peux-je faire?

Combien de temps cela prend-il des articles en rupture de stock pour obtenir envoyé?

 

Si j'ai choisi d'utiliser la livraison gratuite, puis-je s'enquérir de la commande avec le numéro de suivi?

Livrez-vous à l'adresse APO ou PO boîte postale?

Pourquoi devrais-je acheter Paypal?

Comment puis-je contacter PayPal par téléphone?

Que dois-je à la caisse PayPal et / ou ouvrir gratuitement un compte de PayPal?

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Pourquoi mon paiement par carte de crédit a échoué?

Quoi est la déclaration sur l'étiquette d'expédition?

Ma commande est expédiée, pourquoi il aucun des informations disponibles pour le suivi social Airmail

Où consulter mon suivi de commande ?Et combien de temps faut-il pour traiter ma commande?

Pourquoi je reçois mon colis partielle avec lettre recommandée Service

 

Si ma commande a été divisée, sera IDealhere me fournir le numéro de suivi à tous mes envois?

 

Comment puis-je annuler ma commande?

 

Comment appliquer mon crédit?

 

Combien de temps puis-je recevoir votre remboursement?

 

Quelle est le méthode de paiement acceptez-vous?

 

Puis-je ajouter un élément à ma commande?

 

Pourquoi suis-je facturé de livraison supplémentaires même après que j'ai payé EMS Express Upgrade avant de vérifier

 

Que faire si je fais un gros / en gros

 

Quelle est la politique de remplacement? Comment puis-je obtenir une autorisation de retour de marchandise (RMA)

Comment sont traitées les garanties?

Pourquoi ne puis-je recevoir un email de confirmation de commande après mon paiement paypal est terminée?

Est-il sécuritaire de magasiner en ligne à iDealhere.com?

Quelles sont les méthodes de livraison disponibles?

 

Quelle est la vitesse EMS Express?

 

Avez-vous des remises sur les produits d'expédition multiples acheté?

 

Y at-il des réductions pour achats en gros volume ?

 

Comment sont l'impôt et de droits de douane manipulés?

 

Puis-je changer mon adresse de livraison après avoir passé ma commande

 

Ma commande est expédiée. Pourquoi suis-je incapable de suivre ma commande sur la page de Hong Kong Post?

Pourquoi certains articles sont gratuite pour la Livraison?

Nous avons établi certains (mais pas tous) les articles offerts avec la livraison gratuite pour les fins suivantes:

* Pour permettre aux clients de profiter de la concession réelle

* Pour avoir une meilleure effet de promotion via les clients à nous référer à d'autres qui y trouverez également nos offres cool.

* Pour gagner une réputation encore bonne.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Pourquoi les prix tel bas?

Nous recevons cette question beaucoup donc nous allons simplement coupe droite est le suivant:

* Nous sommes situés à l'un des produits de base internationaux resourse les plus célèbres

* Notre entrepôt est littéralement à côté de notre transporteur.

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Comment faire la commande

"How-to" guide for accounts:

Partie 1: S'inscrire ou Créer un compte.

Partie 2: Faire la commande.

Partie 3: Regardez vos commandes(Etat,Numéro de commande,Carnet d'adresses).

(Vous devrez créer un compte pour utiliser pleinement des fonctionnalités offertes sur ce site Certaines des caractéristiques sont les suivantes:-Suivi de votre commande progrès-Voir vos numéros de suivi-Change l'adresse de livraison et / ou le destinataire nom-Collect IDH points (par l'achat, avis, recommandations et invite aussi en aidant dans le forum). IDH sont utilisés comme points de crédit de magasin, et ils peuvent être utilisés pour «acheter» les produits. etc)

Partie 1: S'inscrire ou Créer un compte--Avant de créer un compte s'il vous plaît noter que pour s'assurer que le compte fonctionne pleinement, vous devrez utiliser la même adresse e-mail que vous utilisez pour payer avec PayPal.

Étape 1: Le haut de la page web IDH au milieu il ya des liens vers des " Connectez-vous ou Créer un compte ", s'il vous plaît cliquer le " Créer un compte ".

Étape 2: Créer un compte en remplissant les informations demandées et finale pour terminer S'inscrire. S'il vous plaît assurez-vous d'utiliser la même adresse e-mail que vous utilisez pour payer avec PayPal.

Partie 2: Sélectionner les produits pour faire la commande.-En utilisant le moteur de recherche le site Web à l'entrée dans les mots-clés ou par catégories de recherche de la maison à gauche de pages web IDH

Étape 1:. Ajouter les éléments sélectionnés dans votre panier

Étape 2:Aller au votre panier pour confirmer la commande et Valider.

 

Étape 3: Vous pouvez modifier ci-dessous les données personnelles de votre compte utilisateur : (les champs marqués * sont obligatoires)

Partie 3: Regardez vos commandes (état des commandes, numéros de suivi et d'expédition Adresse) Afin que vous puissiez regarder vos afin de déterminer le statut pour l'expédition, des numéros de suivi et IDH-Points s'il vous plaît vous connecter à votre compte une fois de plus, s'il vous plaît assurez-vous le compte que vous vous connectez à utilise la même adresse e-mail que le compte PayPal qui a été (ou sera) utilisé pour les paiements

Step 1: Étape 1:. En plus des pages web IDH vers la droite il ya un lien " Mon compte ", s'il vous plaît l'ouvrir.

Étape 2: S'il vous plaît connexion en utilisant vos informations de compte.

Étape 3:

Pour afficher les informations concernant votre commande, cliquez sur:

 

• Mon compte/Consulter commande

 

Pour afficher des informations sur votre IDH Points cliquez sur:

 

•  Mes points(sur la navigation de gauche)

 

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Comment poster une critique?

Avant de poster une nouvelle revue, les commandes doivent avoir été complétés et confirmer reveived

Voici le guide:

1)       Connexion à votre compte et entrez “Voir les commandes”

 

2)       Trouver les commandes que vous avez reçu et confirmer en cliquant sur le bouton de “Commantaire”.

 

3)       Renouveler la page et retouner au “Voir les commandes”,vous peuxez trouver le button de “Commantaire”

 

 

4)       Continuer aller à la page du commantaire.

 

 

5)       Notez ce que vous voulez consulter, puis cliquez pour soumettre.

 

 

Enfin, votre avis est présenté avec succès avec le retour des messages incitant, et votre avis sera affiché sur la page des produits une fois approuvé.

Où rentrer le code de mon Coupon de réduction ?

iDealhere provides dropshippers with the security, stock, and speed needed to run a successful business. Whether you're a beginner or a seasoned pro, this easy how to dropship starter guide takes you step-by-step through the dropshipping process at iDealhere.com.

If you have any problems when following these steps, please view our F.A.Qhelp center for more tips, or contact us.

Go to the Dropship Homepage 

On this page:

1. Register for Free

2. Find Your Products

3. Promote Online

4. Give Your Orders to Us

5. Track Your Orders

Register for Free

Registering as a dropshipper at iDealhere is completely free; all you need to start with is an email address.

(i)Click the Register link at the top right of every page on iDealhere.com. You will be taken to the Login and Registration page.

(ii)Fill in your details under New Guests on the right of the page.

Note: the email address you enter will be the only email we can use to send you important information about your orders

(iii)Check the I agree to iDealhere's Terms and Conditions  box, and then click the Create New Account button to continue.

That's it! With your new iDealhere Dropshippers Account you will be able to browse the site, add items to your Shopping Cart, get free help from our Customer Service staff, and have access to a massive and diverse inventory of fast-selling products. After creating your account, you will be taken to the Your Orders page, which will be empty. To fill it up, start browsing iDealhere.com.

Special VIP Membership for Dropshippers

Especially for retailers, wholesalers, and dropshippers, we offer a VIP Business Membership which provides you with a dedicated account manager who will search out the best dropship deals for you, and inform you of any changes in pricing or stock.

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Find Your Products

From the home page, there are a number of ways you can begin to search out suitable products for you to sell:

l  Search by Category: To browse products in a specific area of interest, use the category list on the left to narrow down our catalog and browse pages with products and deals catered for you. Click on See All Categories  to view our complete catalog index

l  Search by Keyword: If you have a particular product in mind, type the product, brand-name, or special function you're looking for into the Search box at the top of the home page and click Go. You will then be given a list of products that match your searched word(s) with brief description and link to the product page. A product Search box can also be found on almost every page on iDealhere.com.

Filtering Your Results

The list of products returned can also be filtered to display products especially for dropshippers. At the top of the search results page, make sure Bestselling is selected in the drop down menu. This will let you see which products are the most popular and so easier to sell. Select Latest in the drop down menu to see what products will be hot in the future. You can also click Free Shipping to return products that have no shipping costs; very useful if you don't want to worry about factoring shipping costs into your pricing policy.

l  Search by Deals: iDealhere.com always displays the latest deals, special promotions, and on sale items in banners on our home page. Click on any banners that interest you to be taken to a product or category page with more details.

l  Click the Wholesale Tab: To browse for deals specially chosen for wholesalers, select the Wholesale tab at the top of the homepage and most other pages on iDealhere.com. The latest deals for wholesalers and other products suited to wholesale are shown here.

Click on individual item pictures or titles to see its product detail page. Here you can see an item's picture(s), specifications, and price per unit. Unless otherwise stated, any item you can see is in stock.

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Promote Online

When you find the product(s) you'd like to sell, click the Add To Cart button   to save them. You will be taken to your Shopping Cart where you will find a list of all the items you've added and a subtotal. The item's name is also a link back to the detailed product page. To start promoting your chosen products on your own website, the next step is to contact our sales team for further assistance.

-Send an email to service@idealhere.com with the Subject line as "Dropship".

-Include the product name(s) and ID in your main email. The Product ID can be found underneath the product title on the detailed product page.

-Make a request for pictures of this item, and any other information you require.

Please note pictures from wedding apparel is available to business VIP only;certain charges apply. For detail, please send an email to service@idealhere.com

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Give Your Orders to Us

Congratulations, you got your first order! Now all you need to do is give us your customer's order details and we'll do the rest. On iDealhere.com:

-Go to your Shopping Cart by clicking the Cart  at the top of every page.

-The product you have been selling will already be saved there. If not, you can search it out again by entering the product name into the search bar at the top of every page, clicking on the item name to go to the product detail page, then clicking Add to Cart .

-Enter the number of products your customer wants in the Quantity box, and then click Continue Checkout

-You will then be taken to your Address Book. Please fill in this section carefully. The Billing Address isyour address as used in your PayPal account. The Shipping Address is your customer's address as given to you when the order was made. You can add more addresses later as you get new orders, and save old addresses for returning customers.

-When the Billing and Shipping Addresses are filled in, click Ship to this address next to your customer's shipping address to go to the Billing, Shipping & Review page.

-Choose your Shipping Method and Payment Method. Please choose to pay by PayPal so your order will be processed more quickly. All credit card and debit card payments are processed through PayPal, not iDealhere.

-- After reviewing your order one final time, click Continue Checkout, you will be directed to PayPal's site, where you can either login (if you're already a PayPal member) or register for a new account. Simply follow the on-screen instructions. The details of your iDealhere order will be remembered by PayPal, so you don't need to re-order after registering with PayPal.

Click here for "how to order" details.

Note: Make sure that the Billing Address and Shipping Address is the same as you used on iDealhere.com (i.e. the Billing Address is your address and the Shipping address is your customer's address).

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Track Your Orders

If you want to review or change something about the order you placed, click the My AccountView Orders at the top of most iDealhere pages. Here you will be able to check your orders

Note: Only when we receive full payment can we begin to process your order. Your order status should change from Pending to Processing 48 hours after we receive payment. If your order status is still set to Pending more than 48 hours after you've paid for your order, please contact us.

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Comment utiliser IDH Points?

Tous les points IDealhere recueillies seront disponibles pour les utiliser après le 60e jour de l'émission pour chaque point. C'est parce que les remboursements émis dans les 60 jours cause des points de récompense d'être inversée.

 

• Les points sont disponibles pour le rachat que l'équilibre de l'utilisateur, 10 points = 1 $ US.
• Vous pouvez utiliser le solde pour acheter des articles que vous désirez dans le site IDealhere.
• Si vos points sont suffisamment élevées pour un rachat de l'équilibre à $ 100USD, vous pouvez aller jusqu'au retrait.

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera réponse dans un premier temps disponibles.

Comment gagner des points IDH

1. En achetant, tous les frais de 10 dollars (y compris les frais de port): 1 point.

Le correspondant points seront attribués aux clients en compte lorsque l'ordre est confirmé pour compléter .

(ex: les charges totales 8.90USD $ = 0 point, 10USD $ = 1 point, 18.9USD $ = 1 point, $ 20USD = 2 points, $ 28.9USD = 2 points, $ 30USD = 3 points, 40USD $ = 4 Points ...)

*** Attention que les remboursements envoyé aux ordonnances visées entraînera aussi des points correspondant à s'inverser.

 

2.. Post un examen pour obtenir 5 points

A, points seulement offrir aux commentaires sur les marchandises achetées en six mois; commentaires ne sont pas des cadeaux donnant des points;

B, Tous les points seront attribués automatiquement par le système, les commentaires ne valide reçoit pas de points.

C, les examinateurs peuvent même obtenir une récompense plus pour un autre examen avec un contenu différent en fait le même produit, mais dans un ordre différent, et le délai d'examen a été séparées par 30 jours.

D, des points donnant la note à la composition différente et les niveaux montant des dépenses (au moins 5 points);

 

Notation: les commentaires suite ne sont pas autorisés dans la règle de points et ne recevra pas de points:

1 .) une copie du contenu d'examen des autres ou lui-même plus de 80%

2) Dans une étude, le contenu est fait en double de plus de 60%

3) L'utilisation excessive de la ponctuation;. l'examen n'a rien à voir avec le produit très et même ce n'est pas une référence utile à tous.

4) L'examen a été signalé comme une violation des lois et règlements de 5 personnes ou plus d'autres.

 

3. Partagez vos produits achetés pour obtenir 20 points sur chaque élément différent

Diffusez votre expérience de magasinage, en utilisant l'expérience et de vraies photos, etc sur notre forum spécial, chaque poste valide retourne par points IDH 20

Règlement:

 1. Vous pouvez partager vos marchandises achetées à des tiers au moyen de publier des photos et l'expérience acquis dans notre forum;.

2.Le top 5 approuvé seul poste sur le point identiques pouvez gagner 20 points

3.Post doit contenir un texte d'introduction et de trois ou plus images originales,

4.Tous les produits achetés peuvent être faites d'un poste (même article acheté dans plus d'une pièce peuvent partager un seul poste), les dons post temporairement récompensés aucun point.

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Programme de parrainage d'IDealhere

Voici comment cela fonctionne - simplement

 

A. Inscrivez-vous à votre compte IDH

B. Postez votre URL parrainé

C. commissions d'aiguillage échanger contre des produits ou cash back
 

Permet de passer rapidement au centre d'affiliation.

 

1. Référencer et Réguler points IDH

orientation IDH commissions sont les mêmes que les points réguliers IDH gagnés par les achats, mais sont recueillies de façon différente. Lorsque vous effectuez des achats vous-même, des points sont attribués IDH à un taux de 1 point par tranche de 10 $ dépensés (y compris tous les frais de port). travail de la Commission d'orientation de même, mais ne pas arrondir à tous les $ 10. Lorsque votre client visé complète une ordonnance, deux d'entre vous recevront des récompenses IDH.Le client reçoit des points IDH en fonction du taux normal, et vous - le référent, obtient le montant de l'équivalent de la Commission IDH à la fois total de la commande de 10 %.

Par exemple, supposons que Marie - qui vous a référé, a dépensé au total de 32,69 $ sur des marchandises et des frais d'expédition. Tandis que Marie gagne 3 points IDH comme d'habitude, vous êtes le parrain recevra 3,27 $ de commissions directement ajoutés à votre solde IDH. Remarquez comment vous obtenez également le montant de décimales en vue de l'achat de chaque filleul.

Attention que les remboursements envoyé aux ordres renvoyés entraînera aussi des points correspondants et la Commission à être inversé.

 

2. Que puis-je vais faire avec la Commission?  

Depuis la Commisson sera directement ajouté au solde IDH, vous pouvez les utiliser pour toutes sortes de choses sur le site IDH, les échanger contre des produits gratuits et obtenir une remise.

 Remise est envoyé via PayPal. Mais la demande de remise en argent sont soumis à un montant minimum de $ 100USD. Si votre solde est inférieur à $ 100USD, vous ne pouvez pas aller à une demande de retrait.Une fois votre demande de retrait est présentée avec succès, le travail de vérification et le transfert sera terminé en 3 jours bussiness.

Facilement, si vous possédez un blog décent, forum, un site web afin d'envoyer certains de nos meilleurs vendeurs, ou même simplement copier votre URL affilié à vos amis grâce à une fenêtre de chat, vous pouvez facilement gagner des centaines de dollars par jour!

 

Allez au centre de Parrainage. Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Retrait minimum Montant

Les montants de retrait minimum

Des devises Solde	Montant minimum
Dollars australiens	150,00 $ AUD
Dollars canadiens	150,00 $ CAD
Couronne tchèque	2,400.00 CZK
Couronne danoise	600,00 DKK
Euros	€ 100,00 EUR
Dollar de Hong Kong	800,00 $ HKD
Forint hongrois	21.000 HUF
Dollars néo-zélandais	150,00 $ NZD
Couronne norvégienne	650,00 NOK
Zloty polonais	300,00 PLN
Livres Sterling	£ 60,00 GBP
Dollars de Singapour	150,00 $ SGD
Couronne suédoise	800,00 SEK
Francs suisses	130,00 CHF
US Dollars	100,00 $ USD
Yen	¥ 10,000 JPY
Peso mexicain	1,100.00 $ MXN
Nouveau Shekel israélien	₪ 400,00 ILS
Real brésilien (uniquement pour les utilisateurs du Brésil)	R $ 200,00 BRL
Ringgits (uniquement pour les utilisateurs de Malaisie)	RM400.00 MYR
Pesos philippins	P5, 000,00 PHP
Nouveaux dollars de Taïwan	NT $ 3,300 TWD
Baht thaïlandais	฿ 3,600.00 THB

Note: Si le solde du compte est inférieur au montant minimum de la liste, une demande de retrait n'est pas autorisé. Nous n'acceptons que retirer la monnaie de dollars américains.

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

How to Withdraw my Balance?

 IDealhere s'engager à accepter tous les retirer la demande des utilisateurs IDH lorsque l'équilibre est atteint pertinentes pour un montant total de $ 100.00USD. Si le montant est inférieur à 100.00USD $, la demande ne seront pas acceptées.

 

Guide pour les retraits:

1, cliquez sur "Mon Compte" en haut de la page web IDealhere et la connexion à accéder à votre compte IDH.

 

2.Trouver la bouton de "Mon point & solde" au fond dans la navigation de gauche et cliquez dessus.

 

 

3, Allez à la page de processus et compléter votre demande.

 

 

 Votre demande sera vérifiée et complétée en 3 jours bussiness. Cliquez ici pour retouner à la page de solde.

Si vous avez des questions, s'il vous pla?t e-mail à Service-fr@idealhere.com notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

La politique de remboursement, de reparation et de remplacement

1. Retour et remboursement intégral

- Produits avec des problèmes de qualité, si elles sont notifiées dans les 14 jours (à partir de la date produits ont été reçus) peuvent être retournés et remboursés à la clientèle .

-- devrez envoyer les produits à nous, lorsque nous recevons les produits, nous vous donnerons un plein remboursement.

 

2. Remplacement

- Produits avec des problèmes de qualité, si elles sont notifiées dans les 30 jours (date à partir de produits ont été reçus) peuvent être retournés et remplacé à la clientèle .

-- devrez envoyer les produits à nous, quand nous recevons les produits, nous allons le remplacer par de nouvelles et de les renvoyer à vous .

-- Nous allons tous les payer les frais de transport nécessaires pour les produits remplacés que nous envoyons à vous.

 

3.Réparation

- Produits avec des problèmes de qualité, si elles sont notifiées d'ici 1 an (à partir de la date produits ont été reçus) peuvent être retournés et réparés à la clientèle .

-- devrez envoyer les produits à nous, quand nous recevons les produits, nous allons le remplacer par de nouvelles et de les renvoyer à vous .

-- Nous allons tous les payer les frais de transport nécessaires pour les produits remplacés que nous envoyons à vous.

 

4. Retour et restitution partielle iDealhere.com .

-- ne peut pas donner un remboursement complet des problèmes de qualité tels que:

"Le produit ne ressemble pas à celles de votre image ."

" Le produit n'est pas ce que je Imaginez qu'il soit.

"Je ne suis pas satisfait de ce produit ."

-- Nous allons déduire un certain montant de la taxe de traitement en fonction de votre total de la commande et vous donner un remboursement partiel.

 

5. Retourné et nouveau navire.

Les clients ont à supporter tous les frais d'expédition entre le demi-tour de transport (à partir du port de départ premier à l'arrivée finale aux mains de l'acheteur) pour le suivi :

-- conditions lorsque les cargaisons ont été retournés par notification ignoré de la acheteurs bureau de poste local .

-- quand cargos ont été retournés par les raisons des douanes viennent de bloquer les acheteurs pays ».

-- Lorsque les cargaisons ont été retournés par des raisons autres que non les problèmes imputer au vendeur ou à un problème qui au-delà du contrôle du vendeur et l'acheteur veut les chargements à destination doit être renvoyé à nouveau

 

6. A propos de la politique de retour pour produits faits sur mesure (comme les carénages moto, robe de mariée, costume de cosplay, etc)

- Pour un cas exceptionnel et ont été parvenir à un accord précédent, les commandes peuvent être annulées dans les trois jours après le paiement.

- Si une exigence de remboursement intervient après trois jours et sans l'accord, l'acheteur doit être puni de 30% du montant du commerce à titre de pénalité.

 

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail à. Service-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

Puis-je comfiance à IDealhere?

Voici quelques informations essentielles sur IDealhere pour vous donner plus de confiance en débutant avec nous:

 

1. Qu'est-ce qui est IDealhere fiable?

-Il n'ya aucune restriction d'ordre minimum. Vous pouvez acheter des produits de toute quantité d'ordre - même des échantillons de 1 pièce.Ainsi, vous pouvez tester les produits et connaître les détails de l'importation de IDealhere avant que vous êtes engagé à tout de grosses commandes,

-Vous pouvez payer par carte de crédit via Paypal, qui offre une protection totale et l'acheteur évite d'avoir à partager vos l'information financière;

-Dropshippers pouvez envoyer des articles simples directement à partir de IDealhere à leurs clients.

-Tous les produits que vous achetez de IDealhere sont couverts par une garantie de 12 mois, et sont soigneusement inspectés pour la qualité avant l'emballage;

-Vous êtes pris en charge par le personnel chaleureux et parlant anglais avant et après avoir passé commande, et vous pouvez obtenir informations complètes sur les produits et le soutien, même avant d'acheter,

 

2. Pourquoi vous pouvez avoir confiance IDealhere:

-Lorsque vous payez pour les commandes sur IDealhere vous n'avez pas besoin de partager vos renseignements financiers confidentiels avec IDealhere et vous êtes protégé par l'argent de Paypal ou remboursé:

-IDealhere Wholesale Ltd est officiellement société enregistrée à Guangzhou, Chine;

-Le site est certifié IDealhere "Hacker Safe" par ScanAlert et est également vérifiée par validées sur le site

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail àService-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

A propos de la disponibilité des produits

Les causes les plus communes d'un produit tout à coup devenir indisponibles sont les suivantes:

1. Un lot de livraison du fournisseur ne QC (la cause la plus probable de la panne subite)

2. Fabricant changer la ligne de production pour produire d'autres produits, résultant dans le produit actuel est temporairement indisponible.

 

Quand un produit commandé n'est plus disponible pour l'expédition: Nous prendrons contact avec vous afin de voir si vous souhaitez un remboursement ou l'élément manquant remplacé par un autre produit.

Si un retour ou un remboursement, s'il vous plaît lire La politique de remboursement, de reparation et de remplacement pour connaître la réglementation.

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail àService-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans un premier temps disponibles.

 

Politique de confidentialité de IDealhere

Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles. En visitant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

 

1. Collection de l'Information :

A) d'inscription et de commande. Lors de l'inscription, il vous sera demandé de nous fournir certaines informations personnelles, y compris mais non limité à votre nom, adresse d'expédition et de facturation (es), le numéro de téléphone, adresse e-mail, et votre pays de résidence et / ou le pays de votre organisation fonctionnement, afin que nous puissions respecter les lois et règlements applicables, et pour votre sexe.Ces types de renseignements personnels sont utilisés à des fins de facturation, pour remplir vos commandes, de communiquer avec vous au sujet de votre commande et notre site, et à des fins de marketing interne. Si nous rencontrons un problème lors du traitement de votre commande, nous utilisons les informations personnelles pour vous contacter.

(B) une adresse électronique.Plusieurs endroits de ce site vous permettra de saisir votre adresse e-mail à des fins, y compris mais sans s'y limiter: pour vous inscrire à une lettre de promotion gratuite, à nous demander de vous avertir lorsque nous recevons une nouvelle marque, le style de nouveaux produits; pour vous inscrire à notre e-mail. Votre participation à un concours est entièrement volontaire, si vous avez le choix de participer ou non et divulguer des informations à nous. Nous utilisons cette information pour aviser les gagnants du concours et d'attribuer des prix.Nous pouvons publier sur notre site les noms et villes des gagnants du concours.

(C) Cookies et autres technologies. Comme de nombreux sites, ce site utilise des cookies et des balises Web (également connu sous le nom GIF technologie ou «action tags») pour accélérer votre navigation sur le site, de vous reconnaître et de vos privilèges d'accès, et suivi de votre utilisation du site.

(D) Log Files. Comme c'est le cas de la plupart des sites web, le serveur du site reconnaît automatiquement l'adresse Internet à partir duquel vous accédez à ce site.Nous pouvons également vous connecter votre protocole Internet («IP»), fournisseur de services Internet, et la date / heure pour l'administration système, la vérification des commandes, de marketing interne, et les besoins du système de dépannage.

 

2.Informations utile:

(A) Usage interne: Utilisation de l'information. Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter votre commande et vous fournir un service clientèle. Nous pouvons en interne utiliser vos informations personnelles afin d'améliorer notre contenu et de l'aménagement du site, pour améliorer nos activités de sensibilisation et de nos efforts de marketing (y compris la commercialisation de nos produits et services pour vous), et pour déterminer les informations générales de marché sur les visiteurs de ce site.

(B) la communication avec vous: Nous allons utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous sur notre site et de vos commandes et de livraisons. En outre, nous pouvons vous envoyer un email de confirmation lorsque vous vous inscrivez avec nous. Nous pouvons vous envoyer une annonce liée au service dans les rares occasions où il est nécessaire.En outre, vous pouvez soumettre votre adresse e-mail pour des raisons de nature à nous demander de vous avertir lorsque nous recevons une nouvelle marque, le style nouveau produit, ou d'un produit; pour vous inscrire à notre bulletin électronique et des offres spéciales; Si vous soumettez votre adresse e-mail, nous l'utilisons pour fournir les informations pour vous. Nous avons toujours vous permettre de vous désabonner ou retirer des emails avenir.

(C) Usage externe.Nous n'avons pas vendre, louer, le commerce, licence ou autrement divulguer vos renseignements personnels ou des renseignements financiers à n'importe qui.

 

Si vous avez des questions, s'il vous plaît e-mail àService-fr@idealhere.com, notre personnel vous donnera la réponse dans le première fois disponibles.